PREGUNTAS FRECUENTES
¿CÓMO HAGO UN PEDIDO?
- Si el producto que deseas comprar tiene diferentes colores o tallas, selecciona la opción adecuada y haz clic en "Añadir al Carrito".
- En el lateral derecho de la pantalla aparecerá la opción "Continuar Pago Seguro", donde podrás ver tu pedido y el total estimado. Haz clic en "Continuar Pago Seguro" para ser redirigido a la pantalla de pago.
- Ingresa tu dirección y datos personales.
- Selecciona la opción de envío y proporciona los datos de facturación.
- Elige tu método de pago y completa la compra.
Atención: Revisa tu dirección de envío cuidadosamente antes de finalizar el pedido.
¿CÓMO APLICO MI CÓDIGO DE DESCUENTO?
Para ver las instrucciones detalladas sobre cómo aplicar un código de descuento, haz clic aquí.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?
Aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard y AMEX, además de pagos a través de PayPal.
Nuestra plataforma utiliza un sistema de pago encriptado 100% seguro.
¿CÓMO PUEDO CONSULTAR LOS TIEMPOS Y POLÍTICAS DE ENVÍO?
Puedes consultar los tiempos de entrega y más detalles sobre nuestra política de envíos en el siguiente enlace:
📌 Política de Envío
¿CÓMO SABER SI MI PEDIDO HA SIDO REALIZADO?
Después de realizar tu pedido, recibirás un correo de confirmación en la dirección de correo electrónico que proporcionaste. Si seleccionaste la opción de recibir notificaciones por teléfono, también podrías recibir un SMS de confirmación.
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